Pay-TV kündigen: Was Sie unbedingt beachten müssen

Ob wegen eines Umzugs, der Suche nach einem besseren Angebot oder aus Kostengründen – es gibt viele Gründe, ein Pay-TV-Abonnement zu kündigen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Pay-TV kündigen können und welche Punkte dabei wichtig sind.

Hinweis: Dieser Artikel dient lediglich Informationszwecken. Bei konkreten Fragen zu Ihrem Pay-TV-Abonnement oder einer Kündigung empfehlen wir, sich an den jeweiligen Anbieter zu wenden.

1. Kündigungsfrist und Kündigungsschreiben

Die Kündigungsfristen für Pay-TV-Abonnements variieren je nach Anbieter und Vertrag. In der Regel beträgt die Frist für die ordentliche Kündigung zwischen einem und drei Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Die genaue Frist entnehmen Sie bitte Ihrem Vertrag oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Ihres Anbieters. Verfassen Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben, in dem Sie Ihre Kunden- oder Vertragsnummer, Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift und das gewünschte Kündigungsdatum angeben. Vergessen Sie nicht, das Schreiben zu unterschreiben und es per Einschreiben an Ihren Anbieter zu senden.

2. Sonderkündigungsrecht

In bestimmten Fällen kann ein Sonderkündigungsrecht für Ihr Pay-TV-Abonnement bestehen, beispielsweise bei einem Umzug in ein Gebiet, das vom Anbieter nicht versorgt wird, oder bei einer signifikanten Verschlechterung der Leistung. Die genauen Bedingungen und Fristen für die Sonderkündigung entnehmen Sie Ihrem Vertrag oder den AGB Ihres Anbieters.

3. Rückgabe von Leihgeräten

Wenn Sie Ihr Pay-TV-Abonnement kündigen, denken Sie daran, eventuelle Leihgeräte, wie Receiver oder Smartcards, fristgerecht an den Anbieter zurückzusenden. Achten Sie darauf, alle Geräte ordnungsgemäß zu verpacken und die Rücksendung nachzuverfolgen, um eventuellen Streitigkeiten vorzubeugen.

4. Vertragsverlängerung vermeiden

Pay-TV-Abonnements verlängern sich in der Regel automatisch um eine weitere Laufzeit, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Um eine ungewollte Vertragsverlängerung zu vermeiden, sollten Sie die Kündigung rechtzeitig vornehmen.