TV NOW kündigen: Ein umfassender Leitfaden zur Kündigung Ihres TV NOW-Abonnements
In diesem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte rund um das Thema „TV NOW kündigen“. Wir geben Ihnen detaillierte Informationen zu den verschiedenen Abonnements, den Kündigungsfristen und -bedingungen sowie Tipps zur erfolgreichen Kündigung Ihres TV NOW-Abonnements. Zusätzlich erfahren Sie, welche Alternativen es gibt, falls Sie nach der Kündigung weiterhin Online-Fernsehen genießen möchten.
- 1. Überblick über TV NOW und seine Abonnements
- 2. Kündigungsfristen und -bedingungen
- 3. Kündigungsschreiben erstellen und versenden
- 4. Kündigungsbestätigung und weitere Schritte
- 5. Alternativen zu TV NOW nach der Kündigung
1. Überblick über TV NOW und seine Abonnements
TV NOW ist ein Streaming-Dienst, der von der Mediengruppe RTL angeboten wird. Nutzer können mit einem Abonnement auf eine Vielzahl von Sendungen, Serien und Filmen zugreifen, die auf den verschiedenen Sendern der Mediengruppe ausgestrahlt werden. TV NOW bietet zwei verschiedene Abonnements an:
- TV NOW PREMIUM: Dieses Abonnement bietet Zugang zu allen Sendern der Mediengruppe RTL, exklusive Inhalte und die Möglichkeit, Sendungen live oder im Replay anzusehen. Die Kosten liegen bei 4,99 € pro Monat.
- TV NOW PREMIUM+: Bei diesem Abonnement erhalten Sie zusätzlich zu den PREMIUM-Inhalten auch eine größere Auswahl an Filmen und Serien sowie eine werbefreie Nutzung des Dienstes. Die Kosten betragen 7,99 € pro Monat.
2. Kündigungsfristen und -bedingungen
Beide TV NOW-Abonnements können jederzeit gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Ende des Vertragsmonats. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kündigung spätestens 14 Tage vor dem Ende Ihres aktuellen Vertragsmonats einreichen müssen, damit diese wirksam wird. Andernfalls verlängert sich Ihr Abonnement automatisch um einen weiteren Monat.
Beachten Sie, dass eine Kündigung während der Testphase möglich ist. Wenn Sie innerhalb der Testphase kündigen, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.
3. Kündigungsschreiben erstellen und versenden
Um Ihr TV NOW-Abonnement zu kündigen, müssen Sie ein Kündigungsschreiben erstellen und dieses an TV NOW senden. Im Folgenden finden Sie eine Vorlage, die Ihnen dabei hilft, ein solches Schreiben zu verfassen:
Vor- und Nachname Straße und Hausnummer PLZ und Ort TV NOW c/o RTL interactive GmbH Picassoplatz 1 50679 Köln Ort, Datum Betreff: Kündigung meines TV NOW-Abonnements Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein TV NOW-Abonnement (PREMIUM/PREMIUM+) fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt dieses Schreibens und den Termin, an dem die Kündigung wirksam wird. Meine Kundennummer lautet: [Ihre Kundennummer] Meine E-Mail-Adresse lautet: [Ihre E-Mail-Adresse] Ich bitte Sie, meine persönlichen Daten nach der Kündigung gemäß den Datenschutzbestimmungen zu löschen. Mit freundlichen Grüßen, [Unterschrift (bei postalischer Versendung)] [Vor- und Nachname]
Sie können Ihr Kündigungsschreiben entweder per Post an die oben angegebene Adresse oder per E-Mail an kuendigung@tvnow.de senden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen angeben und das Schreiben rechtzeitig versenden, um die Kündigungsfrist einzuhalten.
4. Kündigungsbestätigung und weitere Schritte
Nachdem Sie Ihr Kündigungsschreiben versendet haben, sollten Sie innerhalb weniger Tage eine Kündigungsbestätigung von TV NOW erhalten. In dieser Bestätigung wird Ihnen der Termin mitgeteilt, an dem Ihre Kündigung wirksam wird und Ihr Abonnement endet. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Bestätigung aufbewahren, falls es später zu Unstimmigkeiten kommen sollte.
Sollten Sie keine Kündigungsbestätigung erhalten, nehmen Sie Kontakt mit dem TV NOW-Kundenservice auf, um den Status Ihrer Kündigung zu überprüfen. Hier finden Sie die Kontaktdaten:
- Telefon: 0221 4566 8855 (Mo – Fr: 10:00 – 18:00 Uhr)
- E-Mail: info@tvnow.de
5. Alternativen zu TV NOW nach der Kündigung
Wenn Sie Ihr TV NOW-Abonnement gekündigt haben, aber dennoch weiterhin Online-Fernsehen genießen möchten, stehen Ihnen verschiedene Alternativen zur Verfügung. Hier sind einige der beliebtesten Streaming-Dienste, die ähnliche Inhalte wie TV NOW anbieten:
- Zattoo: Zattoo ist ein Online-Fernsehdienst, der eine Vielzahl von Sendern aus Deutschland und dem Ausland anbietet. Es gibt sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Abonnements mit unterschiedlichen Funktionen und Senderangeboten.
- Joyn: Joyn ist ein Streaming-Dienst, der von ProSiebenSat.1 und Discovery betrieben wird. Der Dienst bietet sowohl Live-TV als auch On-Demand-Inhalte von verschiedenen Sendern. Joyn bietet eine kostenlose Basisversion sowie eine kostenpflichtige Premium-Version mit zusätzlichen Inhalten und werbefreiem Streaming.
- Waipu.tv: Waipu.tv ist ein weiterer Streaming-Anbieter, der eine große Auswahl an deutschen und internationalen Sendern sowie On-Demand-Inhalte anbietet. Es gibt verschiedene Abonnement-Optionen, je nach gewünschter Senderauswahl und zusätzlichen Funktionen.
- MagentaTV: MagentaTV ist ein Streaming-Dienst der Deutschen Telekom, der eine umfangreiche Auswahl an Live-TV-Sendern, On-Demand-Inhalten und exklusiven Serien und Filmen bietet. MagentaTV ist sowohl für Telekom-Kunden als auch für Kunden anderer Anbieter verfügbar.
- Netflix, Amazon Prime Video und Disney+: Diese Streaming-Dienste bieten zwar kein Live-TV, aber eine große Auswahl an Filmen, Serien und Dokumentationen. Die Anbieter haben jeweils unterschiedliche Schwerpunkte und bieten eigene exklusive Inhalte, sodass es sich lohnt, die verschiedenen Dienste miteinander zu vergleichen.
Bei der Auswahl einer Alternative zu TV NOW sollten Sie Ihre individuellen Sehgewohnheiten und Bedürfnisse berücksichtigen. Viele der oben genannten Anbieter bieten Testphasen oder kostenlose Basisversionen an, sodass Sie den Dienst ausprobieren können, bevor Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden.
Zusammenfassung
Die Kündigung Ihres TV NOW-Abonnements ist unkompliziert und kann jederzeit erfolgen. Beachten Sie jedoch die Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Ende des Vertragsmonats. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben und senden Sie es per Post oder E-Mail an TV NOW. Nach Erhalt der Kündigungsbestätigung sollten Sie die angegebenen Daten überprüfen und bei Bedarf den Kundenservice kontaktieren. Schließlich stehen Ihnen zahlreiche Alternativen zur Verfügung, um weiterhin Online-Fernsehen zu genießen, sobald Ihr TV NOW-Abonnement beendet ist.